ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ snambet ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
snambet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้งานในลักษณะใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลนั้นอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม snambet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงการสื่อสารทุกช่องทางระหว่างสมาชิกกับทีมงานของเรา
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
2. ประเภทข้อมูลที่ snambet เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย snambet จำเป็นต้องเก็บข้อมูลหลายประเภทดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมภายในระบบ
- เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม และเวลาที่ใช้
- ข้อมูลการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การตั้งค่าบัญชี | จำเป็น |
| หมายเลข IP และอุปกรณ์ | อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ประวัติการเดิมพัน | บันทึกระบบอัตโนมัติ | จำเป็น |
| ข้อมูลคุกกี้การตลาด | คุกกี้เบราว์เซอร์ | ตามความยินยอม |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ snambet
snambet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: ตรวจสอบตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และดูแลบัญชีสมาชิกให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารและการสนับสนุน: ติดต่อสมาชิกในเรื่องบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านพฤติกรรมการเล่น
หลักการสำคัญ: snambet ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปขายหรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกเป็นอันขาด
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
snambet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
บริษัทหรือบุคคลภายนอกที่ snambet ว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่เราอนุมัติ
หน่วยงานกฎหมาย
snambet อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาล ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
การโอนกิจการ
หากมีการควบรวมกิจการหรือซื้อกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ และสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนการโอนเกิดขึ้น
| ประเภทบุคคลที่สาม | วัตถุประสงค์ | ระดับการเปิดเผย |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | เฉพาะที่จำเป็น |
| ผู้ให้บริการ Cloud/เซิร์ฟเวอร์ | จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล | เฉพาะที่จำเป็น |
| ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน | KYC และป้องกันการทุจริต | เฉพาะที่จำเป็น |
| หน่วยงานกฎหมาย | ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย | ตามกฎหมายเท่านั้น |
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
snambet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ
ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และจุดใดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
คุกกี้การตลาด
ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้จะถูกเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
snambet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
สิ่งที่คุณทำได้: แม้ snambet จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น และอย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
snambet เก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ | 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| บันทึก IP และความปลอดภัย | 12 เดือน | ตรวจจับการทุจริต |
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล snambet พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ snambet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาทางอีเมล
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ snambet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ snambet หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ระหว่างที่มีข้อพิพาท
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@snambet.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี snambet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ
- ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
- คุณให้ความยินยอมในการโอนข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดแจ้ง
snambet ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมทุกครั้งเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
snambet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูล
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทาง
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี snambet ของคุณ
- การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์
- การแสดงข้อความยืนยันการยอมรับเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
การใช้งาน snambet ต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อ snambet ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@snambet.ws
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานของ snambet จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดซึ่งมีเวลาตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที
ข้อมูลสำหรับผู้เยาว์: snambet ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที