ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ snambet ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

snambet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้งานในลักษณะใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลนั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม snambet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงการสื่อสารทุกช่องทางระหว่างสมาชิกกับทีมงานของเรา

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

2. ประเภทข้อมูลที่ snambet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย snambet จำเป็นต้องเก็บข้อมูลหลายประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมภายในระบบ
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม และเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า
ประเภทข้อมูล วิธีการเก็บ ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด) แบบฟอร์มสมัครสมาชิก จำเป็น
อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร การตั้งค่าบัญชี จำเป็น
หมายเลข IP และอุปกรณ์ อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน จำเป็น
ประวัติการเดิมพัน บันทึกระบบอัตโนมัติ จำเป็น
ข้อมูลคุกกี้การตลาด คุกกี้เบราว์เซอร์ ตามความยินยอม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ snambet

snambet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: ตรวจสอบตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และดูแลบัญชีสมาชิกให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: ติดต่อสมาชิกในเรื่องบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านพฤติกรรมการเล่น

หลักการสำคัญ: snambet ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปขายหรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกเป็นอันขาด

snambet
snambet

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

snambet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

บริษัทหรือบุคคลภายนอกที่ snambet ว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่เราอนุมัติ

หน่วยงานกฎหมาย

snambet อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาล ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

การโอนกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการหรือซื้อกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ และสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนการโอนเกิดขึ้น

ประเภทบุคคลที่สาม วัตถุประสงค์ ระดับการเปิดเผย
ผู้ให้บริการชำระเงิน ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน เฉพาะที่จำเป็น
ผู้ให้บริการ Cloud/เซิร์ฟเวอร์ จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล เฉพาะที่จำเป็น
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการทุจริต เฉพาะที่จำเป็น
หน่วยงานกฎหมาย ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย ตามกฎหมายเท่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

snambet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และจุดใดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุกกี้การตลาด

ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้จะถูกเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

snambet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

สิ่งที่คุณทำได้: แม้ snambet จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น และอย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

snambet เก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีหลังธุรกรรม กฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ 13 เดือน การวิเคราะห์การใช้งาน
บันทึก IP และความปลอดภัย 12 เดือน ตรวจจับการทุจริต

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล snambet พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ snambet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาทางอีเมล

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ snambet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ snambet หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ระหว่างที่มีข้อพิพาท

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@snambet.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี snambet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
  • คุณให้ความยินยอมในการโอนข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดแจ้ง

snambet ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมทุกครั้งเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

snambet

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

snambet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทาง

  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี snambet ของคุณ
  • การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์
  • การแสดงข้อความยืนยันการยอมรับเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป

การใช้งาน snambet ต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อ snambet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@snambet.ws
  • แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของ snambet จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดซึ่งมีเวลาตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที

ข้อมูลสำหรับผู้เยาว์: snambet ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที